Support

Als uw organisatie in steeds bedrijfskritischer processen content management inzet, wordt ondersteuning ook steeds belangrijker. Smartsite zet in op hoogwaardige dienstverlening en ondersteuning, zowel door Smartsite Professional Services als door de Smartsite business partners.

Helpdesk

De Smartsite Helpdesk is beschikbaar voor medewerkers van Smartsite business partners en voor eindgebruikers die een directe onderhoudsovereenkomst met Smartsite hebben gesloten. In andere gevallen verwijzen we u graag naar de helpdesk van de Smartsite business partner bij wie u het onderhoud heeft belegd.

Supportsites

Smartsite biedt aan eindgebruikers en business partners uitgebreide on line ondersteuningsdocumentatie middels gerichte supportsites.

Algemene en productinformatie

Wilt u meer weten over het product Smartsite, of bent u op zoek naar algemene informatie over content management, kennismanagement etcetera, dan is het Download Center de plek om nuttige documentatie en artikelen terug te vinden.