Webshop

Wilt u uw online salesdoelstellingen halen? Combineer dan uw e-commercefunctionaliteiten met de nieuwe Smartsite Webshopmodule! Deze module biedt uw bedrijf of organisatie de perfecte oplossing om internet strategisch in te zetten bij de verkoop van uw product of dienst.

Smartsite werkt continu aan het uitbreiden van de mogelijkheden van het Smartsite Content Management Systeem. Naast bekende modules als Smartsite Management Information, Aggregated Search, Content Intelligence en Collaboration Suite is er nu ook de zeer praktische Webshopmodule.

De Webshopmodule speelt in op de toenemende behoefte van organisaties om online business te bedrijven. De Smartsite Webshopmodule biedt een krachtige basis voor het aanbieden van uw diensten of producten in een extranetomgeving, voor intranet-selfservicefaciliteiten of voor online B2C/B2B-verkopen.

Inspelen op veranderende markt

Met de Smartsite Webshopmodule kunt u uitstekend inspelen op veranderende marktvragen. Dankzij de gebruikte Microsoft .NET-technologie hoeft u geen concessies te doen aan de performance van uw website. Met de Webshopmodule kunt u simpel en snel nieuwe wensen vertalen naar passende functionaliteiten en kunt u diverse businessmodellen ondersteunen.

Integratie

Smartsite biedt een krachtige ondersteuning van open standaarden. Hierdoor leent de Webshopmodule zich uitstekend voor integratietrajecten. U kunt XML, API’s en webservices gebruiken om geautomatiseerde businessprocessen te ondersteunen.

De architectuur van de module is zo ontwikkeld dat op alle denkbare punten integratie met systemen van derden mogelijk is. Zo gebruiken Smartsite en de Webshopmodule XML voor integratie met backofficesystemen als ERP en CRM. Bij geavanceerde interfaces voor realtime voorradenstatus, berekeningen, betalingen en delivery werkt de Webshopmodule op basis van webservices.

Webcatalogus in uw eigen huisstijl

Met standaard Smartsitetechnieken kunt u de Webshopmodule koppelen aan een Webcatalogus. U kunt daarbij optioneel gebruik maken van het Smartsite Item Properties Model.

Een Webcatalogus bestaat meestal uit een centrale landing page, eventueel gevolgd door Landing Pages voor afzonderlijke productgroepen. Deze tonen onder meer grafische overzichten van de producten. Vervolgens worden per productgroep of per product overzichtspagina’s afgebeeld.

Figuur 1. Voorbeeld van een landingspage

De Smartsite Imageserver maakt het mogelijk overzichtpagina’s samen te stellen met automatisch gegenereerde thumbnailafbeeldingen. Deze afbeeldingen leiden naar detailpagina’s voor de afzonderlijke producten. Dergelijke landing pages, overzichtspagina’s en detailpagina’s kunt u volledig inrichten in uw eigen huisstijl. Er is geen enkele beperking voor bijvoorbeeld de opmaak, kleurstelling of mate van detaillering. Detailpagina’s kunt u volgens eigen inzicht inrichten. U kunt kiezen voor meer of minder details (bijvoorbeeld productspecificaties), u kunt afbeeldingen of zelfs een afbeeldingengalerij tonen etc. Het is belangrijk op de detailpagina’s ook specifieke leveringsvoorwaarden of – voor zover beschikbaar - levertijden te vermelden.

Figuur 2. Voorbeeld van een overzichtspagina

Figuur 3. Voorbeeld van een detailpagina

My Webshop

Het is voor een bezoeker van de website en webwinkel belangrijk dat hij wordt herkend en dat hij zijn eigen voorkeuren en kenmerken kan onderhouden. Dit moet echter zo ingericht zijn, dat de bezoeker dit nooit als hinderlijk ervaart. Een bezoeker van een webwinkel moet bijvoorbeeld de inhoud van zijn winkelwagentje kunnen bewaren om deze bij een later bezoek weer op te halen. Of zijn meest recent bekeken artikelen kunnen terugvinden.

De schermen waar een bezoeker zich aanmeldt of zijn eigen gegevens invoert en onderhoudt, bestaan hoofdzakelijk uit webformulieren. Met de Smartsite Formsserver kunt u formulieren ontwerpen waarmee de gebruiker zijn eigen gegevens kan aanpassen. Daarnaast kan de eindverantwoordelijke van de webwinkel de gegevens van geregistreerde gebruikers beheren.

Meer mogelijkheden voor bezoekers

Met Smartsite kunt u bovendien de gebruikerservaring verrijken. Daarbij kunt u denken aan veelzijdige navigatiemogelijkheden (variërend van hiërarchisch tot associatief) of aan interactie middels tagging. Maar u kunt gebruikers ook de mogelijkheid bieden zelf content toe te voegen, zoals recensies. Dankzij het dynamische karakter van Smartsite kunt u werken met banners, productsuggesties aandragen (‘mensen die dit product kochten, waren ook geïnteresseerd in...’) of de navigatie aanpassen aan het bezoekersgedrag.

Infrastructuur

De server waarop de Webshopmodule wordt ingericht, kan een andere zijn dan de server(s) waarop Smartsite is geplaatst. Meerdere catalogi (eventueel opgenomen in verschillende webomgevingen) kunnen gebruik maken van dezelfde Webshopmodule.

Daarnaast beschikt Smartsite over een uitgebreid Outscalingmechanisme om meerdere publicatieservers aan te sturen vanuit een centrale CMSserver. Hiermee kunnen ook high-volume webwinkels adequaat worden gedimensioneerd.

Inpassen in bestaande omgeving

Geen twee webwinkels zijn gelijk. Vaak bedienen ze verschillende doelgroepen. Bijna altijd zijn de koppelingen naar de backofficesystemen weer anders. Daarom heeft Smartsite een zeer open architectuur toegepast voor de Webshopmodule. Dankzij interfaces naar betalingsmodules, berekeningen (denk aan kwantumkortingen en de berekening van verzendkosten), verzending etc. is naadloze integratie mogelijk in de meest diverse omgevingen.

Onmisbaar voor succesvolle e-commerce

De Smartsite Webshopmodule is een belangrijke bouwsteen in een succesvolle e-commerce oplossing. De flexibiliteit waarborgt een goede inpassing in omringende bedrijfssystemen. Met de rijke functionaliteit van Smartsite voor het bouwen van websites en webcatalogi kunt u een winnende oplossing tot stand brengen.

Terug naar Modules